HCV recibe a referentes de Ley Mila del SSVSA para avanzar en su implementación

Con el fin de fortalecer vínculos y potenciar el trabajo en equipo al interior del SSVSA, las referentes de Ley Mila de los distintos establecimientos de la red llegaron hasta el Nuevo Hospital Claudio Vicuña.
La instancia estuvo encabezada por Scarlette Ortega, encargada de Satisfacción Usuaria del SSVSA; Natalia Jara, subdirectora de Gestión Usuaria del HCV; y las referentes Yany Palomino, Gabriela Encina, Khyara Montoya y Estefani Garrido, de los hospitales Claudio Vicuña, San José de Casa-blanca, Dr. Eduardo Pereira y del Salvador respectivamente.
Además, contó con la participación de las matronas Carmen Tapia, supervisora(s) de Maternidad y Neonatología, y Francheska Farías, supervisora de Urgencia Gineco Obstétrica y preparto.
“Nosotros vinimos a ver cómo se estaba implementando la Ley Mila el HCV, porque estamos en un proceso de compartir experiencias con los establecimientos de la red. Creemos que han hecho un trabajo súper relevante. Se nota que le han dado calidez a esta norma técnica, que además es una demanda de la ciudadanía, que nos recuerda la importancia del acompañamiento en la recuperación de los usuarios, enfocado principalmente en niños, niñas y adolescentes”, explicó Scarlette Ortega.
Durante la jornada, el equipo conformó una mesa de trabajo para abordar las metas e indicadores, así como también las formas de evaluación al interior del SSVSA, para posteriormente continuar con recorrido por las dependencias del nuevo hospital.
Por su parte, Yany Palomino, enfermera supervisora de Pediatría y referente de Ley Mila del HCV, calificó la experiencia como “fundamental”, ya que les permitió “estrechar lazos y trabajar como una sola red”.
“Dentro de los objetivos de esta visita era que ellas conocieran nuestra casa y se fueron muy contentas con la experiencia. Quedaron muy sorprendidas de ver la realidad del NHCV, e incluso compararon la nueva infraestructura con una clínica, así que les gustó mucho”, agregó.
Finalmente, Scarlette Ortega resaltó la importancia del trabajo al interior del establecimiento para una implementación exitosa de la normativa.
“Sin el compromiso de los funcionarios y funcionarias no logramos entregar una atención con calidad, así que queremos felicitar al Hospital Claudio Vicuña. Para nosotros como SSVSA es muy gratificante ver lo que están haciendo y esperamos que la comunidad lo visualice y haga uso también de este derecho”, cerró.