Autoridades llaman a apoderados de pensionados a que revisen la vigencia de sus poderes para cobro de beneficios

En la presentación a la comunidad de las recientemente remodeladas sucursales de Los Andes y San Felipe de la red ChileAtiende del Instituto de Previsión Social (IPS), el subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro, recordó que en el caso de los pensionados que han otorgado un poder a otra persona para cobrar sus beneficios, es importante que renueven de manera oportuna dichas autorizaciones. Por esa razón, hizo un llamado, junto a las autoridades del IPS, a los apoderados a que revisen la vigencia de dichos mandatos para renovarlos 30 días antes de que venzan.
Cabe recordar que este poder permite a una tercera persona actuar en representación de una beneficiaria o beneficiario del IPS para cobrar su pensión, así como beneficios del Pilar Solidario o Subsidio Familiar. En ese sentido, el Subsecretario detalló que “La autorización de los poderes debe realizarse en las oficinas de ChileAtiende, un mes antes del vencimiento que aparece en la liquidación de pago. Por ejemplo, si un poder vence en febrero de 2022, éste debe renovarse a más tardar en los primeros días de enero”. La vigencia del poder se debe revisar en la liquidación de pago. Allí aparece impresa la fecha de vigencia del mandato que tiene un apoderado.
¿Cómo solicitar la liquidación a través de Video Llamada?
Video Atención o Video Llamada (Sucursal Virtual): se puede solicitar una copia de la liquidación de pago con la fecha de vigencia del poder a un ejecutivo o ejecutiva vía Internet, a través del Sistema de Videoatención o Video Llamada, disponible en la Sucursal Virtual del sitio www.ips.gob.cl. Para ello, es necesario que el solicitante cuente con correo electrónico para el envío de la liquidación correspondiente.
Trámite en línea: también es posible descargar directamente una copia de la liquidación en la página de www.chile atien de.cl, con la ClaveÚnica (escribir en el buscador: “Copia de liquidación de beneficio). En el documento encontrará la fecha de vigencia del poder.
¿Cómo renovar la vigencia de un poder?
Trámite remoto: por la contingencia generada por el Coronavirus, la autorización de un poder a un tercero para cobrar un beneficio del IPS todavía se puede realizar de forma remota, aunque con una menor vigencia, a través del formulario web que se completa en el sitio www.chile atiende.cl o solicitando el trámite por redes sociales ChileAtiende (Face book, Twitter o Insta gram). Tanto la persona beneficiaria como el apoderado recibirán una notificación en su correo electrónico para el seguimiento del caso, cuyo plazo de respuesta es de 15 días hábiles. Un o una asistente social se comunicará telefónicamente con el o la solicitante para continuar con el proceso.
Sucursales: en cualquiera de las sucursales de la red ChileAtiende del país.