Llaman a conocer e identificar números 600 del Minsal
El Ministerio de Salud está haciendo el llamado a la comunidad a no cortar, ni ignorar los números 600 que tiene disponible para contactar a usuarios de los distintos centros de salud del territorio.
Desde la entidad señalaron que muchas personas optan por no contestar o cortar llamadas que comienzan con el prefijo 600, pensando que se trata de publicidad o estafas.
Pero desde el Ministerio de Salud y el Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio (SSVSA) están informando a la ciudadanía que si reciben una llamada o mensaje desde dos números en especifico, no ignoren ni eviten el llamado.
Se trata de las líneas:
600 360 7777 Mensajes SMS o WhatsApp (Salud Responde).
600 006 1022 Llamadas telefónicas.
Estos son los números oficiales del Minsal y son los únicos canales utilizados para confirmar datos y mantener comunicación con las personas que están en lista de espera de la red pública.
La referente de Contactabilidad del SSVSA, Fernanda Meza, explicó que, “el Ministerio de Salud está contactando a los usuarios que se encuentran en lista de espera. No se solicitarán contraseñas ni información personal, solo se busca confirmar si las personas siguen esperando o invitarlas a revisar su situación en el Portal Paciente”.
Esta acción forma parte de la Estrategia de Contactabilidad impulsada por el Minsal, que busca fortalecer la comunicación con los usuarios del sistema público de salud a través de distintos medios: llamadas, mensajes y correo electrónico.
Si alguna persona tiene dudas, pueden comunicarse con Salud Responde al 600 360 7777 o visitar la página www.saludresponde.cl.