Registro Civil e Identificación acerca la atención a los vecinos y vecinas

Con la finalidad de entregar atención focalizada a la comunidad, destinada especialmente a resolver los requerimientos de aquellas personas que llegan sin hora de atención previa, es que el servicio público se encuentra impulsando operativos especiales, no solo a nivel local, sino también nacional, los cuales empezaron este miércoles con módulos en la Feria Libre de Llolleo alto y las afueras de las oficinas de San Antonio.

Autoridades nacionales y regionales llegaron este miércoles a la provincia para visitar las dependencias de la oficina del Registro Civil e Identificación de San Antonio, ubicadas en calle Ignacio Carrera Pinto con Barros Luco, supervisando además dos operativos en terreno simultáneos orientados a acercar los servicios del Estado a la ciudadanía.

Entre los presentes estuvo el Ministro de Justicia y Derechos Humanos, Fernando Rabat, quien señaló que, “un objetivo que hemos fijado desde que ingresamos al Ministerio de Justicia es el acceso a la justicia, lo que significa poder darle una atención a todas las personas de los servicios que dependen del ministerio. Por eso estamos muy contentos de haber conocido las oficinas del Registro Civil, que son oficinas grandes, cómodas, donde sin duda las personas pueden obtener un servicio de primer nivel. Así que agradecer a todos quienes nos acompañaron, a la delegada provincial, al director nacional del Registro Civil, al director regional, al diputado, ha sido una visita excelente. Agradecer a los directores, nacional y regional, porque nos hemos encontrado con una atención muy buena, con un centro e infraestructura excelente. Nos alegramos mucho que podamos ver materializado un objetivo que tiene el Ministerio, que es brindarles una atención oportuna a todas las personas que requieren una atención de nuestro servicio”.

Omar Morales, director nacional del Registro Civil, agradeció la visita de las autoridades, destacando que “estamos cumpliendo las instrucciones que ha emanado de dar una atención pronta, oportuna, con altos niveles de cercanía y esta es una prueba, porque además estas eran instalaciones que estaban abandonadas, que eran foco de delincuencia y se generó la opción de que el Registro Civil las tomara y hoy día se puede ver que estamos en plenas condiciones. El trabajo de la Dirección Regional, a quienes agradezco, junto a otras autoridades, y ahora nuestro trabajo  es mejorar la infraestructura de las otras comunas. Pero esta oficina de San Antonio está a pleno estándar, vamos prontamente a tener espacios de atención infantil, que va a ser muy bonito, y además hemos comprometido que vamos a estar con atenciones en terreno. Este plan especial inició este miércoles, en la feria de Llolleo alto, además generando acciones con las comunidades que nos permiten generar acciones para esta brecha que se nos genera”.

Con esto se espera que las personas puedan realizar trámites de forma rápida y expedita, en algunos puntos concurridos, no solo de la provincia, sino que de toda la región y país, atendiendo necesidades importantes como la renovación del carnet de identidad.

En ese marco, se indicó que esto es una atención necesaria, ya que de acuerdo a los datos del servicio son más de 51 mil cédulas de identidad a nivel nacional las que han vencido en lo que va del mes de septiembre, 13 mil solo en la región de Valparaíso.

“Eso es un indicador importante de que las personas tienen que renovar su cédula y para eso vamos a estar trabajando en terreno y mancomunadamente”, añadió Morales.

El Registro Civil también ha reforzado las formas en que las personas pueden obtener este importante documento.

Según lo explicado por el director nacional, “si una persona tiene su cedula vencida puede generar una nueva a través de la pagina web www.registrocivil.cl; si su cédula estaba con tiempo aun y la perdió o se la robaron, puede utilizar la app digital, que es una reimpresión, que es algo rápido y donde se define en qué lugar se va a retirar la cédula.  Por estos días, dada la fecha, esas personas no alcanzan a retirar su cédula antes del fin de semana, pero a partir del lunes estaremos entregando todas las cédulas que se soliciten a través de la app digital. Además tenemos una opción que está a disposición ya, para que las personas puedan tener su cédula digital, eso bajando la aplicación; no tenemos hoy en día uso de casos específicos, pero si ya tiene  la disposición y estamos trabajando para prontamente  tener la cedula digital en el celular. Ya está disponible la cédula en la app y con el código digital que es el mismo de la cédula física; por tanto, no hay problema en la utilización”.